Telekom Octopus Telefonanlagen

Telekom Octopus Telefonanlagen

Die Kommunikationssysteme mit dem bezeichnenden Namen Telekom Octopus sind Telefonanlagen für den Geschäftskundenbereich der Deutschen Telekom. Die unterschiedlichen Serien dieser Familie sind auf verschiedene Unternehmensgrößen und -bedürfnisse ausgerichtet, um den ganzen Markt der Businesskunden bedienen zu können. Die Familie der Telekom Octopus-Serien passt sich den jeweiligen Anforderungen an, wächst mit dem Umfeld und bieten teils sehr umfangreiche Skalierungsoptionen. So eignen sich beispielsweise die Telekom Octopus Open und die Telecom Octopus NetPhone besonders für kleine und auch mittelständische Unternehmen. Die Telekom Octopus F und die Telekom Octopus EP sind beide auf Unternehmensgrößen von bis zu ca. 500 Mitarbeiter ausgerichtet. Gemein sind allen Serien die Zusammenlegung von Sprach- und Datennetz sowie umfangreiche Grundfunktionen wie zum Beispiel Voice Mail für jeden Mitarbeiter.

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Die Telekom Octopus Familie kümmert sich um die Kundenkommunikation

Mit den Octopus-Systemen können vorhandene Endgeräte weiterhin genutzt werden; es muss also nicht die komplette Infrastruktur gewechselt werden. Ziel dieser Serien ist die Erleichterung und Vereinheitlichung professioneller Kundenkommunikation. Bedarfsweise verfügen einige dieser Lösungen, wie beispielsweise die Telekom Octopus EP, über verhältnismäßig einfache Möglichkeiten zur Standortvernetzung. Jede dieser Serien lässt sich branchenunabhängig und -übergreifend einsetzen; unter anderem auch für Callcenter finden sich entsprechende Möglichkeiten. Zudem lassen sich einige Serien mit den sogenannten UC-Erweiterungen ausstatten. Hierbei handelt es sich um „Unified Communication“-Erweiterungen, die die gesamte Kommunikation eines Unternehmens inklusive seiner Kanäle über eine einheitliche Nutzeroberfläche laufen lassen.

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Die Telekom Octopus Familie umfasst unter anderem folgende Serien:

  • Octopus Open
  • Octopus F
  • Octopus NetPhone
  • Octopus CM
  • Octopus EP
Anzahl der Telefonanschlüsse serienabhängig: 2 bis 30 000
Art des zukünftigen Telefonanschlusses analog, ISDN, VoIP
Modulare Erweiterung möglich? serienabhängig
Standortvernetzung möglich? serienabhängig
Verwendbare Endgeräte alle bereits vorhandenen Endgeräte
Individuelle Erreichbarkeit Voice Mail für jeden Anschluss
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