Samsung Office Serv 7100 Telefonanlage

Die Samsung Office Serv 7100 verbindet die herkömmliche Telefonie mit der IP-Telefonie und bietet sich mit maximal 32 Nebenstellen gerade für kleine Unternehmen an. Im Test des Magazin Facts (9/2009) schnitt die Office Serv 7100 mit Sehr gut ab.

Eigenschaften und Funktionen der Samsung Office Serv 7100 Telefonanlage

Die Samsung TK-Anlage basiert auf der VoIP-Technologie und bietet damit einige Vorteile. So senkt die IP-Telefonie die Gesprächskosten innerhalb des Unternehmensnetzwerks, da die Kosten nicht von der Dauer des Gesprächs abhängen. Zudem erlaubt die Standortvernetzung das Arbeiten von unterwegs oder vom Home Office aus. Mobiltelefone können ebenso mit dem Netzwerk verbunden werden. Insgesamt kann man jeder Nebenstelle bis zu vier externe Rufnummern zuordnen, so dass z.B. auch Mitarbeiter im Außendienst auf ihrer Büronummer jederzeit zu erreichen sind. Flexibel gestaltet sich die Nutzung von Telefonen, da sowohl VoIP-, System- sowie analoge Telefone anschließbar sind.

Welche Besonderheiten bieten die Samsung Office Serv 7100 Telefonanlagen?

Die Office Serv 7100 bietet einige windowsbasierte Anwendungen, wie z.B. der OfficeServ Operator, der zur Vermittlung von Telefongesprächen dient. Eine Besonderheit ist die Voice-Mail. Sie kann Sprachnachrichten in Textnachrichten umwandeln, die man sich wiederum per E-Mail zuschicken lassen kann. Außerdem kann man geführte Gespräche aufzeichnen und sie so zur Nachbearbeitung oder Dokumentation archivieren. Die Call Center Funktion wiederum erlaubt die automatische Anrufzuteilung zum zuständigen Mitarbeiter in ihrer Firma.